Dans un monde où l’analyse des données se développe, de nombreuses entreprises se sont lancées dans une organisation centrée sur les données pour créer un avantage concurrentiel. Les bénéfices attendus sont nombreux. Il s’agit notamment de réduire les coûts, d’améliorer la prise de décision et de maximiser la valeur pour le client. Cependant, les défis liés à la mise en œuvre d’une approche d’analyse des données sont importants. En effet, cette approche ne peut se réduire à un simple projet informatique. Il s’agit plutôt d’une initiative affectant l’organisation globale des entreprises.
Les facteurs clés de succès
Selon une étude menée par l’Institut des comptables en management (IMA), les facteurs clés de succès ont été identifiés dans la mise en place d’une telle organisation:
Les leaders montrent l’exemple
En soutenant une culture axée sur les données, les dirigeants améliorent leur capacité à prendre les bonnes décisions commerciales.
Stratégies pour utiliser efficacement les nouvelles technologies émergentes. Face au développement de l’intelligence artificielle, il semble essentiel d’être proactif. De cette manière, les entreprises pourront accroître leur capacité à prédire les tendances futures. Ainsi, ils convertiront les données brutes en informations utiles pour améliorer leurs performances.
Le rôle clé de la collecte et du traitement des données internes et externes. Afin d’exploiter pleinement le potentiel de l’analyse des données, les données internes et externes doivent être utilisées. Près de la moitié des entreprises interrogées n’utilisent que leurs données générées en interne.
Incitations pour les employés à intégrer l’analyse des données dans leur vie quotidienne. Ceux-ci peuvent être monétaires ou prendre d’autres formes. Seule la moitié des entreprises interrogées déclarent utiliser ces incitations.
Ressources adéquates et suffisantes
Les principaux obstacles sont la difficulté de trouver les bons profils, le budget disponible et d’autres priorités opérationnelles.
Une définition claire de la responsabilité de l’analyse des données. Plusieurs départements peuvent partager la responsabilité dans ce domaine (le plus souvent Finance et IT). Les entreprises qui considèrent l’analyse de données comme une source d’avantage concurrentiel sont plus susceptibles d’y consacrer des ressources.
Notre Logiciel rh aide les entreprises dans la réussite.
Les 5 questions clés
En un mot, les entreprises ayant une culture d’analyse de données semblent être plus efficaces dans leurs processus commerciaux clés. Lorsqu’une entreprise s’engage dans la mise en œuvre de cette approche, elle peut se poser les questions suivantes:
Les dirigeants donnent-ils l’exemple en promouvant une culture centrée sur les données?
L’entreprise a-t-elle une stratégie pour utiliser efficacement les technologies disponibles et émergentes?
L’entreprise s’efforce-t-elle de collecter et de traiter des données internes et externes pour soutenir le processus d’analyse des données?
Est-il prêt à motiver les employés à adopter cette approche par des incitations?
Est-il prêt à mobiliser le niveau de ressources approprié?
Un nombre significatif de réponses positives aux questions ci-dessus reflète une forte probabilité de succès dans la mise en place d’une organisation centrée sur les données. A l’inverse, les réponses négatives induisent une éventuelle résistance au changement, résistances sur lesquelles l’entreprise devra travailler.
Dans cette optique, nous pouvons vous accompagner dans cette transition par un audit de votre organisation actuelle. Cet audit contractuel contribuera ensuite à renforcer votre compétitivité. Ensuite, nous pourrions vous fournir des tableaux de bord pour vous aider à surveiller vos KPI. Tout ce qui précède est des activités de développement commercial banales et typiques où plus vous les entreprenez, toutes choses égales par ailleurs, plus vous atteindrez de clients, de clients, de sponsors et de financement. Le succès n’est pas un mystère. Comme le dit l’adage dans la boxe; «Les champions sont faits dans le gymnase et non sur le ring», il en va de même pour les entrepreneurs. Vous devez prévoir de faire le travail acharné et ensuite faire le travail acharné! Planifiez vos activités mois par mois, puis agissez.