Le marketing est l’une des activités les plus importantes qu’une entreprise doit mettre en place. Il renforce la qualité de la notoriété et augmente les ventes. Ainsi, le marketing fait croitre l’entreprise.Alors, il y a plusieurs fonctions de communication de base que l’on obtient avec une bonne stratégie marketing. Nous allons voir les importances du marketing dans cet article.
Qu’est ce que le marketing ?
Le marketing est à la fois un « art » et une science qui permet à l’entreprise de mieux (c a d de façon rentable) vendre ses produits que ses concurrents et de fidéliser ses clients dans un marché concurrentiel et non de vendre. Si l’entreprise ne vend pas, le problème est ailleurs. La démarche marketing consiste à identifier les besoins humains et sociaux des consommateurs (insatisfaits ou mal satisfaits) afin d’y répondre de manière rentable.
Le marketing est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus qui consiste à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients ainsi qu’à gérer des relations avec eux afin de servir l’organisation.
Le marketing management est la science et l’art de choisir ses marchés cibles, d’attirer, de conserver et de développer une clientèle en créant, en délivrant de la valeur. Dans tous les cas, comme dit plus haut, le marketing est avant tout un outil pour mieux (c a d de façon rentable) vendre (et non pour vendre). Pour cela, le but du marketing est de connaître et comprendre le marché (ensemble de clients), ses besoins afin d’élaborer un produit ou un service qui lui conviendra parfaitement.
Les consommateurs et le marketing des clients
Au niveau de base, il est utile pour éduquer les clients.Évidemment, on connait les aboutissants et les tenants du produit, mais les consommateurs, les clients ne savent pas tout à fait. Or, pour acheter le produit, le public doit comprendre son fonctionnement. D’après plusieurs spécialistes, le marketing est le plus efficace des moyens pour communiquer la proposition des valeurs aux clients de façon intéressante et amusante. Le marketing comme l’éducation du consommateur doivent être sur la liste de priorité. Ainsi, vous pouvez suivre une Formation marketing pour voir comment bien faire.
Il égalise la concurrence
C’est un jeu moins coûteux qu’auparavant. En effet, les campagnes de courriels et les plateformes de médias sociaux ont rendu beaucoup plus accessible la communication avec les clients. Pour les petites et moyennes entreprises, le marketing intelligent aide à faire un match nul quand il s’agit de rivaliser avec la renommée de la concurrence. Le marketing peut même leur concéder un coup de pouce. À cause de la petite taille de leur société, les dirigeants des PME prêtent beaucoup d’attention à leur client par le biais de plusieurs plateformes de marketing. C’est une bonne stratégie, car les clients sont pris en charge individuellement. Le consommateur moderne aussi accorde plus d’importance à l’expérience et aux prix de façon à ce que ce type d’interaction puisse les pousser à la direction des PME plutôt que vers les marques réputées.